Employé Commercial Interne / Technico-Commercial Comptoir (H/F/X)

Rejoins une équipe dynamique et participe à la croissance d'AllForPools !

Au sein de notre équipe commerciale et après une formation interne complète, tu développes une véritable expertise dans l'univers de la piscine et de ses équipements.

En tant qu'Employé Commercial Interne / Technico-Commercial Comptoir, tu es le premier point de contact de nos clients professionnels. Tu les accompagnes au quotidien grâce à tes conseils techniques et commerciaux, tout en assurant un suivi administratif rigoureux.

Tu recherches un poste varié, mêlant contact client, technique, organisation et travail d'équipe ? Ce défi est fait pour toi !

Tes missions principales

Conseil et support commercial

• Accueillir et conseiller les clients professionnels au comptoir, par téléphone et par e-mail.
• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées.
• Rédiger les offres de prix et assurer leur suivi.
• Accompagner les clients dans leurs commandes et leurs projets techniques.
• Assurer un support commercial et technique de qualité.

Gestion administrative et suivi des commandes

• Encoder et suivre les commandes clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Coordonner les échanges entre les clients et le service logistique.
• Veiller à la satisfaction client tout au long du processus de vente.

Service après-vente et accompagnement client

• Répondre aux demandes techniques et administratives.
• Participer à la résolution des problèmes rencontrés par les clients.
• Assurer un suivi efficace des dossiers SAV.
• Contribuer à maintenir une excellente relation avec notre clientèle.

Développement et amélioration continue

• Participer à l'amélioration de nos processus internes.
• Contribuer à la mise en avant de nos produits via différents canaux : e-mails, site web, réseaux sociaux, catalogues, etc.
• Apporter tes idées pour faire évoluer notre offre et nos services.

Tu te reconnais dans ce profil ?

• Tu parles et écris parfaitement le français.
• Le néerlandais et/ou l'anglais constituent un réel atout.
• Tu apprécies le contact client et le travail en équipe.
• Tu es organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Tu es curieux et attiré par les produits techniques.
• Une expérience dans le secteur de la piscine, du bâtiment, de l'électricité, de l'hydraulique ou de la technique est un plus.
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
• Une expérience avec un ERP (Odoo est un atout) est appréciée.
• Tu aimes prendre des initiatives et proposer des améliorations.
• Tu cherches un poste stable offrant de réelles responsabilités et des perspectives d'évolution.

À propos de nous

Depuis plus de 20 ans, AllForPools (TEP) est grossiste et fabricant de matériel de piscine destiné aux professionnels.

Entreprise familiale reconnue pour son expertise technique et la qualité de son service, nous accompagnons quotidiennement les installateurs de piscines partout en Belgique.

Depuis l'arrivée de la deuxième génération en 2015, notre société connaît une croissance soutenue et continue d'investir dans son développement : nouveaux outils informatiques, modernisation des infrastructures, agrandissement de nos capacités logistiques et renforcement de nos équipes.

Depuis septembre 2023, AllForPools fait partie du Pollet Pool Group, leader européen du secteur, nous permettant de relever de nouveaux défis tout en conservant notre esprit familial.

Ce que nous t'offrons

• Un emploi varié et stimulant dans une entreprise en pleine croissance.
• Un horaire stable de jour (8h00 - 17h00).
• Une formation complète à nos produits et à notre secteur.
• Une équipe jeune, dynamique et passionnée.
• Un environnement où l'autonomie, les idées et l'initiative sont valorisées.
• Des possibilités d'évolution au sein de la société
• Un package salarial attractif adapté à ton expérience.

Prêt(e) à relever le défi ?

Envoie-nous ton CV et quelques lignes pour nous expliquer ton parcours, tes compétences et ce qui te motive à rejoindre AllForPools.

Nous nous engageons à répondre à chaque candidature.

Une question concernant cette offre ?

Contacte-nous ! 

Au plaisir de te rencontrer et, peut-être, de t'accueillir prochainement dans notre équipe !